Иногда владельцы посудомоечных машин Kuppersbusch замечают специфические особенности в работе техники, которые ошибочно принимают за поломку. Однако многие проявления представляют собой нормальные рабочие процессы или следствие несоблюдения правил эксплуатации. Ниже подробно описано, почему возникают подобные ситуации, когда работа устройства является абсолютной нормой и в каких случаях всё же необходимо вызвать квалифицированного специалиста.

Почему так бывает

Большинство особенностей работы посудомоечной машины Kuppersbusch связано с настройками, заправкой расходных материалов или правилами загрузки. Все эти действия владелец может выполнить сам, без вскрытия корпуса и без использования инструментов:

  • Частая мойка ножей: регулярная обработка лезвий в машине приводит к их затуплению. Нужно ограничить машинную мойку ножей и чаще их затачивать.
  • Избыток ополаскивателя: пролив и дозировку можно устранить самостоятельно. Вытрите пролившееся средство и уменьшите подачу дозатора с помощью штатных регуляторов.
  • Недостаток или окончание ополаскивателя и соли: эти средства добавляются в предназначенные емкости. Заполните контейнер для соли и пополните диспенсер ополаскивателем.
  • Слишком длинный сливной шланг: правильная организация слива критична для работы системы. Рекомендация касается правильной длины шланга — используйте сливной шланг длиной не более 4 метров.
  • Слишком мелкие предметы: мелкие предметы нужно исключить из загрузки. Не мойте в машине предметы, которые могут провалиться через решетку корзины.
  • Повреждение хрусталя: хрустальные изделия страдают от высокой температуры или избытка моющего средства. Нужно выбрать щадящие параметры мойки — мойте хрусталь при низкой температуре с умеренным количеством моющего средства, выставив режим кнопками.
  • Неправильное извлечение посуды: правильный порядок извлечения безопасен и предотвращает попадание капель на сухие приборы — сначала освобождайте нижнюю корзину, затем верхнюю.
  • Цикл не установлен или уже завершён: программу выбирает и запускает пользователь. Выберите нужную программу штатными кнопками либо запустите новый цикл.
  • Интенсивный нагрев: чтобы защитить чувствительную посуду, достаточно изменить размещение посуды — размещайте изделия в верхней корзине и избегайте интенсивных режимов.

Когда это норма

Некоторые явления в посудомоечных машинах Kuppersbusch полностью соответствуют штатным алгоритмам работы оборудования:

  • Соприкосновение стеклянной посуды: если бокалы или стеклянная посуда соприкасаются, просто разместите предметы так, чтобы они не контактировали между собой и со стенками.
  • Нерастворенная соль: если соль еще не растворилась, нужно подождать, пока соль растворится. Иногда этот процесс занимает до двух часов.
  • Работа вентиляторов сушки: шум вентиляторов во время сушки естественен, необходимо дождаться окончания работы вентиляторов.
  • Автоматическое открывание дверцы: не открывайте дверцу вручную до завершения цикла, дождитесь окончания индикации.
  • Пауза после открытия дверцы: это нормальная пауза после открытия дверцы — просто закройте дверцу, и машина продолжит выполнение программы.

Что сделает мастер

Среди всех причин существует ситуационное защитное состояние, которое нельзя устранять самостоятельно: сработала защита от перелива. В этом случае защита от перелива требует немедленного обращения в сервис. Владельцу необходимо перекрыть подачу воды и обратиться в наш сервисный центр.

Разборку корпуса, снятие панелей, прозвонку цепей мультиметром, а также замену или ремонт деталей (ТЭНа, датчиков, платы управления, насоса, мотора) выполняет только опытный мастер. Самостоятельно вскрывать технику и работать с электрикой опасным образом нельзя: это может привести к удару током, короткому замыканию и полной поломке дорогостоящей электроники посудомоечной машины Kuppersbusch. Наш мастер проведет диагностику, безопасно устранит причину срабатывания защиты от перелива и восстановит правильную работу оборудования. Если вам требуется помощь специалиста — вызовите нашего мастера.