Если посудомоечная машина Kuppersbusch плохо моет посуду, оставляет налёт или остатки еды, причина часто кроется в засорении фильтрующих элементов, некорректной настройке жёсткости воды или нарушениях правил загрузки. Большинство этих причин можно устранить самостоятельно без применения инструментов и вскрытия корпуса техники.

Почему так бывает

  • Фильтры засорены. Накопление загрязнений мешает нормальной очистке и циркуляции воды. Промыть и регулярно очищать фильтры под струёй воды доступно пользователю.
  • Крупные остатки пищи не удалены перед загрузкой. Большие фрагменты еды смываются во время цикла и снова оседают на предметах. Смахивайте или смывайте крупные остатки пищи перед мойкой.
  • Столовые приборы перекрывают друг друга или скопились в одном месте. Из‑за этого вода не поступает ко всем загрязнённым поверхностям. Размещайте приборы отдельно, не укладывайте их пучками и не допускайте перекрывания.
  • Перегрузка посудомоечной машины. Избыточное количество посуды препятствует эффективному мытью. Не перегружайте корзины; при необходимости разделите мойку на два цикла, чтобы уменьшить загрузку корзин.
  • Разбрызгиватели заблокированы посудой. Неправильно расставленная посуда мешает вращению коромысел. Уложите посуду так, чтобы разбрызгиватели свободно вращались.
  • Жёсткая вода. Из‑за неверной настройки системы умягчения на предметах может появляться белесый налёт. Настройте умягчитель по фактической жёсткости воды и используйте специальную соль. Настройка умягчителя доступна пользователю.
  • Посудомоечная машина загрязнена изнутри. Накопившиеся отложения снижают качество мытья. Выполните очистку устройства специальным средством или подходящей программой — внутренняя очистка выполняется самостоятельно.
  • Разбрызгиватели засорены. Отверстия форсунок забиваются мелкими частицами. Снимите их, промойте и прочистите форсунки зубочисткой или мягкой щёткой. Разбрызгиватели снимаются и очищаются пользователем.
  • Используется жидкость для ручного мытья посуды. Средства для ручной мойки вызывают пенообразование и не подходят для техники. Замените её на средство для посудомоечных машин.
  • Наклейки размокают на посуде. Бумажные этикетки отслаиваются во время цикла и забивают систему. Удаляйте наклейки перед загрузкой.
  • Фильтры и внутренние детали давно не очищались. Без систематического ухода качество работы ухудшается. Регулярно очищайте фильтры и детали, ориентировочно раз в месяц.
  • Нижняя часть дверцы загрязнена. На стыках и нижней части дверцы скапливается налёт. Очистите нижнюю часть дверцы салфеткой или влажной тканью.

Когда это норма

  • Вода с верхней корзины попадает на посуду снизу. Это естественный процесс при разгрузке машины. Чтобы посуда оставалась сухой и чистой, сначала вынимайте посуду из нижней корзины, затем из верхней.
  • Остаточные следы после заводской проверки. На новой технике Kuppersbusch могут встречаться следы протестированного оборудования. Запустите первый цикл мойки — следы обычно исчезают.

Что сделает мастер

Все действия по очистке фильтров, разбрызгивателей, дверцы, замене моющего средства и настройке умягчителя выполняются пользователем самостоятельно и не требуют вскрытия прибора.

Если все рекомендации выполнены, но качество мойки не восстановилось, обратитесь в наш сервисный центр. Вызовите нашего мастера для диагностики и устранения причин неисправности. Снятие панелей, вскрытие корпуса, замена или ремонт деталей (ТЭН, датчики, термостат, компрессор, капиллярная трубка, фильтр‑осушитель, плата, мотор, насос, таходатчик), проверка цепей мультиметром и работа с электрикой — эти операции выполняет только квалифицированный мастер, так как они требуют специальных навыков, могут представлять опасность для жизни и привести к серьёзной поломке техники.