# Посудомоечная машина Kuppersbusch: течёт — причины и что делать

> Если посудомоечная машина Kuppersbusch протекает или на ней сработала система защиты AquaStop, важно своевременно выяснить причину неисправности.…

Если посудомоечная машина Kuppersbusch протекает или на ней сработала система защиты AquaStop, важно своевременно выяснить причину неисправности. Протечка может быть вызвана как внешними факторами и простыми сбоями в эксплуатации, так и серьезными внутренними поломками. Ниже рассмотрены основные причины появления воды и действия, которые помогут справиться с проблемой безопасно.

## Почему так бывает

Появление воды под техникой или срабатывание системы защиты часто связано с эксплуатационными моментами, которые владелец может проверить и устранить самостоятельно:

- **Внешняя вода и сантехника:** Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Внешние соединения можно проверить самостоятельно: достаточно убрать воду, проверить сантехнические соединения и устранить внешнюю протечку.
- **Отсутствует верхняя корзина:** Верхнюю корзину можно установить самостоятельно перед запуском машины.
- **Использование средств для ручной мойки:** Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия. Пену можно удалить дополнительным полосканием: остановите цикл, удалите пену и выполните дополнительное полоскание. В дальнейшем используйте только средства для ПММ.
- **Засор фильтров и дренажной системы:** Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система. Фильтры и сливной тракт очищаются самостоятельно.
- **Неправильная глубина сливного шланга:** Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию. Глубину установки шланга можно исправить — вставьте шланг в сточную трубу на глубину не более 12 см.
- **Перегиб шланга:** Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно. Шланг можно правильно проложить самостоятельно, устранив перегибы и пережатия.
- **Подключение к линии смесителя:** Шланг смесителя подключен к той же линии, что и посудомоечная машина. Подключение и заглушку можно исправить: отсоедините этот шланг и заглушите неиспользуемое отверстие.
- **Наклон корпуса:** Посудомоечная машина установлена с наклоном. Корпус можно выровнять регулировкой ножек по уровню.
- **Перетянутые соединения:** Соединения перетянуты. Соединения можно подтянуть самостоятельно: ослабить и заново затянуть соединения с умеренным усилием, а поврежденные детали заменить.
- **Проблемы с уплотнителем дверцы:** Уплотнитель дверцы изношен, поврежден, деформирован или установлен с зазорами. Уплотнитель можно очистить и заменить, очистив посадочное место и установив его без перекосов.

## Когда это норма

Нормальная защитная работа наблюдается после срабатывания AquaStop. Это штатное срабатывание защиты от затопления. В этом случае необходимо отключить посудомоечную машину от сети, перекрыть воду и не запускать ее повторно до проверки.

## Что сделает мастер

Некоторые неисправности требуют вмешательства квалифицированного специалиста, так как требуют проверки внутренних систем и компонентов:

- **Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop:** Потребуется отключить питание, перекрыть воду и найти источник протечки. Для устранения проблемы нужно вызвать нашего мастера.
- **Переполнение водой:** Посудомоечная машина набирает слишком много воды. Необходимо перекрыть воду и обратиться в наш сервисный центр для проверки системы наполнения.

Наш мастер проведет диагностику внутренних узлов, найдет и устранит скрытые утечки или неполадки в системе наполнения. Снимать панели, вскрывать корпус, менять внутренние детали или проверять цепи мультиметром должен только опытный мастер. Делать это самостоятельно опасно, так как такое вмешательство может привести к поражению электрическим током, сильному затоплению помещения или окончательной поломке дорогостоящей электроники. Если проблему не удалось решить простыми внешними действиями, вызовите нашего мастера или обратитесь в наш сервисный центр.

---

Kuppersbusch. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Двинская, 3. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).